Каналы, треды, личные сообщения, файлы и поиск, как в привычных командных мессенджерах. Разница в том, что ИИ-агенты и интеграции здесь полноправные участники, а данные остаются на ваших серверах.
От 399 ₽ за пользователя в месяц, в зависимости от числа лицензий и периода оплаты. Договор с юрлицом, закрывающие документы.
Удобно, пока не нужно отозвать доступ уволенного сотрудника, найти договорённость полугодовой давности или ответить службе безопасности, где лежит переписка.
Переписка, файлы и контакты клиентов живут на серверах, которые вам не принадлежат и не подчиняются вашим регламентам.
Бывший сотрудник уносит рабочие чаты с собой. Централизованного отключения и журнала действий нет.
Бот в публичном мессенджере ограничен тем, что разрешил владелец платформы, и не видит ваших внутренних систем.
«Безопасный» без списка ничего не значит. Вот что проверяет служба безопасности и как это устроено в AIST Messenger.
Разворачивается в вашем контуре: облако компании, собственный ЦОД или полностью изолированная сеть без выхода в интернет. Переписка, файлы и журналы не покидают периметр.
Фиксированная матрица: владелец, администратор, участник, гость. Права проверяются на каждом изменяющем действии и в интерфейсе, и в API, а не только при входе.
Кто создал канал, кто добавил или удалил участника, кто изменил сообщение, что сделал агент. Аудит выгружается в CSV или JSON с отбором по участнику, действию и датам, чтобы служба безопасности работала с ним у себя.
Двухфакторная аутентификация обязательна там, где риск выше: смена ролей, доступ к настройкам рабочего пространства, выпуск токенов. Одного пароля для таких действий недостаточно.
Ключи моделей, MCP-подключений и речевых сервисов хранятся в зашифрованном виде и не возвращаются наружу ни одним запросом API. Администратор видит, что ключ задан, но не сам ключ.
Уволенный сотрудник отключается централизованно: сессии на всех устройствах завершаются, история остаётся в компании, а не уходит вместе с телефоном.
Агенты работают через OneAPI: для чувствительных данных выбираются российские YandexGPT и GigaChat или локальные модели в вашем контуре. Рабочее пространство может подключить свой ключ провайдера, а администратор задаёт список моделей, которыми вообще разрешено пользоваться сотрудникам и агентам.
Персональные данные обрабатываются в России. Для закрытого контура и отечественных ОС мы даём схему развёртывания; аттестацию самого контура проводит ваш интегратор или регулятор, мы не подменяем её.
Честное ограничение: мессенджер на своём сервере требует, чтобы у вас был кто-то, кто отвечает за этот сервер. Если ИТ-службы нет совсем, мы берём сопровождение на себя или предлагаем размещение в российском облаке с выделенным контуром.
Второе ограничение, и это осознанный выбор: сквозного шифрования переписки здесь нет. Сообщения читаемы на вашем сервере, иначе не работали бы поиск по всей истории, агенты, которые видят контекст треда, и импорт архивов. Если задача требует именно сквозного шифрования, это другой класс продукта, и мы скажем об этом сразу.
Всё ниже входит в лицензию за пользователя. Отдельно оплачивается только работа моделей, по фактическому потреблению.
Упомянули агента в канале, и он ответил, выполнил задачу и оставил след в журнале. Агенты читают контекст обсуждения, отвечают потоком и вызывают инструменты. Под каждую задачу свой агент.
Любой MCP-сервер становится интеграцией: 1С, CRM, ERP, СЭД, таск-трекер, база знаний. В обе стороны: агенты обращаются к вашим системам, а внешние агенты работают с мессенджером как с источником данных.
Боты, которые пишут и читают сообщения, подключаются без переписывания: поддержаны основные методы Web API, подпись запросов и события message и app_mention. Редкие методы добавляем под задачу.
Владелец, администратор, участник, гость. Права проверяются на каждом действии. Администратору доступны участники, приглашения, все каналы, модерация и полный журнал.
Полнотекстовый поиск по каналам, тредам и личным сообщениям с учётом прав доступа. Ответ, который дали в чате полгода назад, находится за секунды.
Перенос архивов из другого мессенджера с сопоставлением участников. Каналы, история и файлы переезжают целиком, контекст обсуждений не теряется.
У канала есть свой документ с версиями: регламент, повестка, живые заметки. Рядом журнал решений, который только дополняется: каждое решение датировано и ведёт к сообщению, где его приняли.
Сегодня это веб-приложение с установкой на домашний экран, push-уведомлениями и работой офлайн. Десктопная и мобильная оболочки в работе, сроки не обещаем.
Голосовые сообщения расшифровываются в текст прямо в канале, работает и live-расшифровка, и озвучивание ответа. Для каждой из трёх задач свой провайдер, ключи хранятся в зашифрованном виде.
Мониторинг, CI и 1С пишут в канал через входящие вебхуки как отдельный участник с именем, а не безличным ботом. Канал по умолчанию и список разрешённых задаются администратором.
Самостоятельное размещение на ваших серверах, включая полностью изолированный контур. 152-ФЗ, данные не покидают периметр, доступ бывших сотрудников отзывается централизованно.
Не отдельное окно и не кнопка, а участник, которого упоминают по имени.
В канале поддержки отвечает на типовые вопросы по базе знаний, а сложные передаёт человеку с уже собранным контекстом.
По просьбе в треде готовит черновик письма или протокола по шаблону компании и кладёт его в канал.
Через MCP достаёт остаток по складу или статус счёта прямо в обсуждение, без переключения в другую систему.
Каждое действие агента попадает в журнал: кто вызвал, что запросил, какие инструменты использованы и что вернулось. Для службы безопасности это обычный аудит, а не чёрный ящик.
На рынке несколько зрелых решений с размещением на своём сервере: Compass, eXpress, МТС Линк Чаты, TrueConf. Ниже честно, в каких ситуациях стоит идти к ним, а в каких к нам.
| Ваша ситуация | Что смотреть |
|---|---|
| Нужны приложения из магазинов под Windows, macOS, iOS и Android | Compass, eXpress, МТС Линк Чаты. У нас веб-приложение с установкой на домашний экран и push-уведомлениями, десктопная и мобильная оболочки в работе, в магазинах приложений их пока нет. |
| Требования ИБ формализованы, нужны сертификаты и длинная история внедрений | Вендоры, которые давно работают с корпоративным и государственным сектором. У AIST Messenger сертификатов ФСТЭК нет, заявка в реестр российского ПО в подготовке. |
| Главное видеосвязь, а чат вторичен | TrueConf или наш ОНИИР Meet. Мессенджер в этой связке подключается вторым шагом, когда встречи уже работают. |
| Команда до 10 человек, персональных данных в переписке нет | Публичные мессенджеры. Платить за контур, который некому администрировать и нечем защищать, смысла нет. |
| ИИ-агенты нужны внутри рабочих чатов, а не в отдельном окне | AIST Messenger. Агента упоминают в канале как коллегу, он читает контекст треда, ходит в 1С, CRM и СЭД через MCP и пишет каждое действие в журнал. |
| Есть Slack-боты и накопленная автоматизация, переписывать её не хочется | AIST Messenger. Slack-совместимые Web API и Events API переносят ботов, которые пишут и читают сообщения, без переписывания. Редкие методы смотрим до переезда и добавляем под задачу. |
| Нужен свой контур и понятная цена без старших тарифов | AIST Messenger. Все функции в каждой лицензии, от 399 ₽ за место, размещение на ваших серверах вплоть до сети без интернета. |
AIST Messenger моложе конкурентов, внедрений у него меньше, сертификатов ФСТЭК нет, заявка в реестр российского ПО в подготовке. Магазинных приложений под каждую ОС пока тоже нет: сейчас это веб-приложение с установкой на домашний экран, а десктопная и мобильная оболочки в работе. Сквозного шифрования нет осознанно, оно несовместимо с поиском и агентами. Если тендер требует сертификат сегодня, мы скажем об этом сразу.
ИИ-агенты и MCP-интеграции здесь не надстройка, а участники каналов: агент видит контекст треда и ходит в ваши системы. Slack-совместимый API сохраняет накопленную автоматизацию при переезде. Все функции входят в лицензию от 399 ₽ за место, без старших тарифов, а разворачивается всё в вашем контуре.
Переезд стоит команде внимания, а не только денег. Поэтому сразу список того, что доедет, и того, что останется на старом месте.
Пилот на одной команде, обычно 3-5 рабочих дней. Переезд всей компании с импортом истории, 2-4 недели. Основное время уходит не на установку, а на выгрузку архивов, сопоставление участников и привычку людей.
Выгрузку архивов из Telegram или Slack делает ваш администратор штатными средствами этих систем, импорт и сопоставление участников берём на себя мы. Старый мессенджер можно не отключать, пока команда не привыкнет.
Если переезд обсуждать предметно, проще выбрать время 30-минутного созвона и разобрать ваш случай: откуда переезжаете, сколько людей и что обязательно должно доехать.
Цена за место. Все функции в каждой лицензии, ничего не спрятано за старшим планом. Ставка зависит только от количества мест и периода оплаты.
за пользователя в месяц
Чем больше лицензий и чем длиннее период оплаты, помесячно или за год, тем ниже ставка за место.
Работа ИИ-моделей тарифицируется отдельно по фактическому потреблению через наш шлюз OneAPI, одним счётом с лицензией и в рублях. Расход виден по агентам и командам, лимиты задаёте вы. Если агенты не нужны, платите только за пользователей.
Каждый работает отдельно. Вместе они закрывают переписку, встречи и работу с ИИ в одном контуре.
Крупнейшие компании страны сотрудничают с ОНИИР
Про агентов, интеграции, безопасность и цену
Узнайте больше о наших решениях для автоматизации бизнеса
Малый бизнес в России теряет более 2 млрд рублей в год на пропущенных звонках (данные Beeline Business). Разбираем причины и как не терять клиентов.
Как с помощью N8N автоматизировать рутину без программистов: интеграции, сценарии и обучение команды.
Какие ИИ-инструменты ускоряют разработку и как обучить команду применять их безопасно и эффективно.
Что такое ИИ-агенты, какие задачи бизнеса они закрывают и как обучить команду проектировать их самостоятельно.
Как с помощью ИИ поставить производство контента на поток: статьи, посты и рассылки быстрее и дешевле, без потери качества.
Как выстроить корпоративное обучение ИИ: с чего начать, чему учить разные отделы и как закрепить навыки на практике.