Какие мессенджеры поддерживает ChatSense?

ChatSense работает с Telegram, WhatsApp, VK, Instagram, Avito и любыми другими платформами через API. Все каналы объединяются в единый интерфейс.

Сколько времени занимает внедрение?

Стандартное внедрение занимает 2-3 недели: подключение каналов, настройка сценариев, обучение на ваших данных. Первые результаты видны уже через неделю.

Может ли бот отвечать на сложные вопросы?

Да. ChatSense использует современные LLM-модели и обучается на вашей базе знаний: прайсы, FAQ, регламенты. Сложные вопросы передаются живому оператору.

Как происходит интеграция с CRM?

ChatSense интегрируется с Bitrix24, amoCRM, 1С и другими CRM. Лиды автоматически создаются в CRM с полной историей переписки и квалификацией.

Безопасно ли передавать данные клиентов?

Все данные хранятся в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Возможна установка на ваши серверы. Шифрование данных, аудит действий.

Сколько стоит ChatSense?

Стоимость зависит от объёма обращений и количества каналов. Базовый тариф от 30 000 ₽/мес. Окупаемость обычно за 2-3 месяца за счёт экономии на операторах.

Можно ли протестировать перед покупкой?

Да, мы предоставляем демо-доступ и пилотный проект на 2 недели. Вы увидите реальные результаты на своих данных.

RECONGROUP

Автоматизируйте 100% обращений без потерь и задержек

ChatSense на базе ИИ принимает обращения, отвечает клиентам, квалифицирует лиды и передаёт их в CRM за секунды. Пусть ваши сотрудники развивают бизнес, для всего остального есть ChatSense

Перестаньте терять прибыль

Ваш менеджер

Работает с 8 до 20
Пропускает заявки из-за выходных, перерывов, обедов
Среднее время ответа 15 минут
Не вносит лиды в CRM
Сливает продажи

ChatSense

Работает 24/7
Всегда на связи
Среднее время ответа менее 5 секунд
Автоматически заполняет CRM и назначает ответственного
Повышает конверсию в продажу

Для кого подойдёт ChatSense

Ваш ИИ-менеджер моментально обработает входящие заявки, ответит на частые вопросы клиентов, а для сложных кейсов незаметно переведёт общение на менеджера.

E-commerce

Логистика

Финтех

Такси

Стройка

Управляющие компании

Кафе и рестораны

Онлайн образование

Медицина

И многие другие отрасли

Наши партнеры и клиенты

Крупнейшие компании страны сотрудничают с ReconGroup

Как это работает?

Анализ бизнес-процессов

Мы изучаем вашу механику работы с обращениями и заявками, систему ведения и заполнения CRM, регламенты и другие бизнес-процессы.

Интеграция

Мы внедряем ChatSense в любые ваши каналы коммуникации: мессенджеры, соцсети, сайт, приложение, а также синхронизируем систему с вашей CRM/ERP.

Обучение

После внедрения система соберёт историю переписок с клиентами, изучит стиль общения, формулировки, а также изучит ваши регламенты и предлагаемые продукты/услуги.

Тестирование

Проводим ручное тестирование на типичных и нетипичных обращениях клиентов. После чего запускаем систему ChatSense в работу с реальными клиентами.

Возможности ChatSense

Автоответчик

Автоматический ответ на частые вопросы клиентов без участия менеджера

Быстрая обработка

Обработка в 100 раз быстрее, чем менеджер. Ответ за 1-5 секунд

Квалификация лидов

Автоматическая квалификация лидов и определение их стоимости

Безопасность

Все данные клиентов защищены и не передаются третьим лицам

Интеграция с CRM

Автоматическая передача данных в вашу систему управления клиентами

Круглосуточная работа

Работает 24/7 без выходных и праздников, отвечает клиентам в любое время

Примеры использования

Кейс продажа юридических услуг

Запрос: внедрить автоматизацию в мессенджеры и авито для приема обращений, первичной консультации и записи на звонок.

Результат работы после внедрения

Обрабатывается обращений100%

Количество записей+70%

Конверсия в запись на звонок+53%

Экономия ФОТ200 000 ₽/мес

Срок внедрения16 дней

Кейс управляющая компания

Запрос: автоматизировать приём обращений жильцов, квалифицировать запросы и автоматически заполнять CRM с назначением ответственного

Результат работы после внедрения

Уровень удовлетворённости+72%

Качество и скорость заявок+63%

Рейтинг УКдо 4.2

Экономия ФОТ172 000 ₽/мес

Срок внедрения17 дней

Кейс престижного ресторана

Запрос: автоматизировать приём заявок через мессенджеры, соцсети, автоматизировать бронирование столика, ответы на вопросы по меню и напоминания о броне столика.

Результат работы после внедрения

Удовлетворённость сервисом+81%

Загруженность столиков+23%

Время ожидания посадки15 → 5 мин

Рейтинг заведения4.8

Экономия ФОТ80 000 ₽/мес

Срок внедрения12 дней

Рассчитайте эффект ChatSense

Введите ваши параметры и узнайте, сколько сможет сэкономить ChatSense на вашем бизнесе

Входящих сообщений в день: 5,000

Средний чек: 10,000 ₽

Текущая конверсия: 15%

Количество менеджеров: 3

Эффект от ChatSense в месяц

Дополнительные сделки

+225

Дополнительный доход

+2,250,000 ₽

Экономия на зарплате

+72,000 ₽

Общий эффект

+2,322,000 ₽

ROI на сообщение

464 ₽

Полезные статьи

Как чат-боты экономят время менеджеров: 5 задач для автоматизации

LLM

Как чат-боты экономят 60% времени менеджеров: квалификация, FAQ, расчёты, записи, обратная связь.

12 декабря 2025 г.1 мин

Читать статью

Автоматизация переписок в мессенджерах: как ИИ экономит время

LLM

Как ИИ-автоматизация мессенджеров экономит время: 95% автоматизации FAQ, время ответа до 30 секунд.

5 октября 2025 г.1 мин

Читать статью

Почему компаниям нужен корпоративный ИИ-ассистент: уроки масштабного внедрения

Продукты

Билайн интегрировал ИИ-ассистента для 2 миллионов пользователей за 2 месяца. Масштабный проект показал: компаниям нужен не просто ChatGPT, а встрое...

17 января 2026 г.1 мин

Читать статью